19pg เชื่อว่าความสนุกที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับความปลอดภัย เราส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนเล่นอย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และใช้เครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้เพื่อควบคุมการเล่นให้เหมาะสม
ที่ 19pg เราตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่ให้ความบันเทิงและความตื่นเต้นได้อย่างมาก แต่ในขณะเดียวกัน หากไม่มีการควบคุมที่ดี ก็อาจนำไปสู่ผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว การเงิน และสุขภาพจิตได้ เราจึงให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นนโยบายหลักของแพลตฟอร์ม
สำหรับ 19pg แล้ว การเล่นพนันที่ดีคือการเล่นเพื่อความสนุกสนาน ไม่ใช่การหารายได้หลัก ไม่ใช่การหนีปัญหา และไม่ควรกระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวัน เราส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนกำหนดงบประมาณที่ชัดเจน รับรู้สัญญาณเตือนของการพนันที่เป็นปัญหา และใช้เครื่องมือต่างๆ ที่เราจัดเตรียมไว้เพื่อควบคุมตัวเองอย่างมีประสิทธิภาพ
เราให้บริการเฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กฎหมายไทยกำหนด หากคุณหรือคนรู้จักกำลังประสบปัญหาด้านการพนัน ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือและให้ข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง
จำไว้เสมอ: การพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน อย่าเล่นด้วยเงินที่คุณไม่สามารถสูญเสียได้
เราพัฒนาเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ใช้ได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง
ตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่เกินงบประมาณที่วางไว้ ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินวงเงินที่กำหนดไว้
ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่หลงลืมเวลา
ขอพักจากการเล่น 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน ได้ทันที บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวและจะกลับมาใช้งานได้หลังหมดระยะเวลาที่เลือก
หากต้องการหยุดเล่นระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีแบบถาวรหรือกำหนดระยะเวลาตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปีได้ ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
ตรวจสอบประวัติการฝาก-ถอน และสถิติการเล่นของคุณได้ตลอดเวลา ข้อมูลที่ชัดเจนช่วยให้คุณประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้ดีขึ้น
ทีมงาน 19pg พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบตลอดเวลา ติดต่อผ่านแชทสดได้ทันที ไม่ต้องรอ
การพนันที่เป็นปัญหา (Problem Gambling) ไม่ได้เกิดขึ้นทันที แต่ค่อยๆ พัฒนาขึ้นเรื่อยๆ การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้คุณสามารถหยุดและขอความช่วยเหลือได้ก่อนที่สถานการณ์จะรุนแรงขึ้น
หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง อย่าลังเลที่จะหยุดเล่นและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
แบบทดสอบนี้เป็นเพียงการประเมินเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากต้องการความช่วยเหลือที่ถูกต้อง กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญ
การยกเว้นตัวเองเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในการหยุดการพนันที่เป็นปัญหา 19pg ทำให้กระบวนการนี้ง่ายและรวดเร็วที่สุด
ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในเว็บไซต์ หรือ LINE: @19pg แจ้งความต้องการยกเว้นตัวเอง
เลือกระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 30 วัน, 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี หรือถาวร
ยืนยันตัวตนและลงนามในแบบฟอร์มยกเว้นตัวเอง ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
บัญชีจะถูกระงับและลบออกจากรายชื่อรับโปรโมชั่นทันที ยอดเงินคงเหลือจะได้รับคืนตามขั้นตอน
สำคัญ: เมื่อเริ่มช่วง Self-Exclusion แล้ว 19pg จะไม่อนุญาตให้ยกเลิกก่อนหมดระยะเวลาที่กำหนด เพื่อประโยชน์สูงสุดของคุณ
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาด้านการพนัน มีหน่วยงานที่พร้อมช่วยเหลือคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการพนัน ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย
โรงพยาบาลศรีธัญญา ให้คำปรึกษาและรับส่งต่อผู้ป่วยด้านจิตเวช รวมถึงผู้ติดการพนัน
กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ให้ความช่วยเหลือด้านสังคมและครอบครัว
หมายเหตุ: หมายเลขโทรศัพท์ที่แสดงเป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น ไม่สามารถโทรออกได้จากเว็บไซต์นี้ กรุณาโทรโดยตรงจากโทรศัพท์ของคุณ
บางครั้งคนที่มีปัญหาการพนันไม่รู้ตัวหรือไม่ยอมรับ คนรอบข้างจึงมีบทบาทสำคัญในการช่วยเหลือ ต่อไปนี้เป็นแนวทางสำหรับครอบครัวและเพื่อนที่ต้องการช่วยเหลือคนที่คุณรัก
การคุ้มครองผู้เยาว์คือสิ่งที่ 19pg ให้ความสำคัญอันดับแรก บริการทุกอย่างของเราออกแบบมาสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
ห้ามเด็ดขาดสำหรับผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
ผู้ปกครองควรใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) เพื่อป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์
19pg มีกระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวด หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินคงเหลือจะได้รับคืนตามขั้นตอนที่กำหนดในข้อกำหนดและเงื่อนไข
รายงานการใช้งานโดยผู้เยาว์: หากพบเห็นผู้เยาว์ใช้บริการ 19pg กรุณาแจ้งทีมงานทันทีผ่านแชทสดหรือ LINE: @19pg
มีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ เกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ทีมงาน 19pg พร้อมให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง